Business-to-Consumer

Social Media Plattformen bieten Unternehmen eine gute Möglichkeit ihre Kunden direkt zu erreichen. Aber auch hier gilt die Devise: Gewusst wie! Wir helfen Unternehmen im Business-to-Consumer Segment ihre Konsument mit einem klaren Konzept und gezielten Strategien bestmöglich zu erreichen.

Unsere Leistungen

Konzeptionierung Social Media Auftritt

Immer mehr Rufe werden laut rund um das Thema Social Media. Auch, wenn 2019 mehr als 200 Millionen Unternehmen weltweit bereits einen Instagram-Account besitzen, ist ein solches Vorgehen nicht für jedes Unternehmen empfehlenswert. 

Deswegen sollten Sie sich erst eingehend Gedanken darüber machen, ob Social Media überhaupt relevant für Ihr Unternehmen ist. Gemeinsam strukturieren wir den Dschungel rund um Social Media und helfen Ihnen, Ihre Social Media Auftritte zu konzeptionieren.

Management Social Media Kanäle

Ihr Unternehmen soll Teil der Welt von Facebook, Instagram und Co. werden, Ihnen ist jedoch noch nicht genau klar, welche Kanäle genau Sie dabei bespielen wollen. In diesem Fall beraten wir Sie gerne in Bezug auf die Frage, welche Social Media Kanäle explizit für Ihr Unternehmen sinnvoll sind.

Hierzu gehört es nicht nur, gemeinsam mit Ihnen eine umfassende Zielanalyse aufzustellen, wir zeigen Ihnen auch auf, welche Vor- und Nachteile die einzelnen Kanäle besitzen. Gemeinsam können wir Ihr Unternehmen so gezielt in die passenden Kanäle einbauen und gemeinsam wachsen.

Content Produktion und Account-Pflege

Ist ein Unternehmensprofil erst einmal aktiv, kann potentiell Jeder in der Welt von Social Media darauf aufmerksam werden. Wussten Sie, dass beispielsweise 1/3 der täglich am häufigsten gesehenen Stories weltweit bei Instagram von Unternehmen stammen? Ein Account, auf dem kein aktueller Content zu sehen ist, ist nicht nur für die Follower uninteressant, er hilft Ihnen auch nicht dabei, potenzielle Neukunden zu gewinnen und wirft allgemein ein schlechtes Licht auf Ihr Unternehmen.

Das Pflegen eines solchen Unternehmensaccounts ist jedoch mit viel Arbeit verbunden. Denn mit dem bloßen Posten von ein, zwei Bildern, ist es nicht getan. In diesem Fall helfen wir Ihnen gerne, indem wir die Pflege Ihres Unternehmensaccounts übernehmen. Egal, ob Sie Wert auf eine eigene Content-Produktion oder schnelles Reagieren auf Anfragen der Follower legen, wir unterstützen Sie bei Ihrem Account und sorgen dafür, dass Ihre Follower immer up to date sind. 

Strategisches Influencer-Marketing 

Der prognostizierte Umsatz des Influencer-Marktes in der DACH-Region für 2020 wird knapp an die Milliarden Grenze herankommen. Nicht verwunderlich, dass aktuell kaum ein Unternehmen noch nicht auf dem Zug des Influencer-Marketings aufgesprungen ist. Leider gilt auch hier: Wer sich nicht auskennt, verbrennt sich schnell die Finger. Begriffe wie Engagement-Rate, Impressionen, Hashtag-Analyse und Reichweite sagen Ihnen nicht viel? Keine Sorge, diese Begriffe sagen leider den wenigsten Unternehmen etwas. Und so häufen sich die Berichte über Flops, Geld wird praktisch zum Fenster herausgeworfen und ein allgemeiner Unmut in Bezug auf Influencer-Marketing macht sich breit. 

Doch so muss es nicht sein. Wir zeigen Ihnen die Weiten des Influencer-Marketings in allen Facetten, helfen Ihnen dabei, gezielt eine Kampagne zu entwickeln, durchzuführen und zu messen, mit Hilfe derer Ihr Unternehmen genau die Ziele erreichen wird, die es sich gesetzt hat. Unser Team hat die bisher erste Matrix entwickelt, anhand derer es Unternehmen ermöglicht wird, Influencer auf Ihre Eignung aus Unternehmenssicht hin zu analysieren. Besonders im Bereich des regionalen Marketings wird die Wirkung von Influencern bisher unterschätzt. Gemeinsam schaffen wir es so, Influencer-Marketing perfekt auf Ihr Unternehmen abgestimmt zu planen und durchzuführen. 

Mitarbeiter-Workshops und Schulungen 

Sie kennen Ihre Mitarbeiter sehr gut und trauen Ihnen zu, eine solch wichtige und umfangreiche Aufgabe wie die Übernahme und Leitung des Social Media Marketings zu übernehmen. Damit Sie dies bestmöglich umsetzen können, würden Sie ihnen gerne einen tieferen Einblick in die Welt von Social Media geben. Gerne schulen wir Ihre Mitarbeiter in allen oben aufgezählten Bereichen, hierzu bieten wir verschiedene Schulungen und Workshops an.

 So können Sie das Thema Social Media Marketing langfristig selbst übernehmen und Schritt für Schritt in Ihren Arbeitsalltag einbauen. Gemeinsam erarbeiten wir die wichtigen Aufgabenfelder und bereiten Ihre Mitarbeiter bestmöglich vor. Dabei bieten wir eine Auswahl verschiedenster Workshops an, die wir gerne auf Ihre Bedürfnisse anpassen. So finden wir garantiert den perfekten Workshop für Ihre Mitarbeiter.

Weitere Leistungen

Sie finden Ihr Anliegen in den beschriebenen Leistungsfeldern nicht wieder? Kein Problem! Berichten Sie uns gerne, in welchem Bereich Sie Unterstützung brauchen und wir finden bestimmt auch hierfür eine passende Lösung! 

Projekte

comfortemp® (Freudenberg Performance Materials)

Projektleitung B2C

Eine B2B Brand im B2C Bereich bekannt zu machen, bedarf mehrer Schritte. Im Jahr 2020 galt es, die Brand-Awareness von comfortemp® bei einem bisher eher unerreichten Publikum merklich zu steigern. Im Rahmen der Projektleitung wurden Konzepte ausgearbeitet, Strukturen und Vorgehensweisen entwickelt, evaluiert und entsprechend umgesetzt.  

Website und Instagram

Als ersten Schritt galt es, eine B2C taugliche Website zu entwickeln und umzusetzen. Diese dient als Landingpage für (potentielle) B2C Kunden. Nach der Erstellung dieser Landingpage wurde ein eigener Instagram-Business-Account @comfortemp eingerichtet. Dieser wird seit der Erstellung eigenständig gepflegt und er zeigt sich Dank der Umsetzung verschiedener Aktionen mit einem stetigen Wachstum.